İçeriğe geç
Pella CRM
Özellikler

Pella CRM'in tamamı

Modül modül neyi kapsadığını aşağıda bulabilirsiniz. Paketinizde açık olmayan modüller arayüzde hiç görünmez.

Satış

İlk temastan imzalı teklife

Potansiyel müşteriyi kaydedin, hattın hangi aşamasında olduğunu görün, teklifi katalogdan üretin ve PDF olarak e-postayla gönderin. Teklif onaylandığında müşteri, cari ve fatura zaten hazırdır.

  • Tablo ve kanban görünümü, sürükle-bırak aşama değişikliği
  • Şubeye göre düzenlenebilen lead ve teklif durumları
  • Kaynak takibi: hangi kanaldan kaç müşteri geldi
  • Ürün/hizmet kataloğundan satır kalemli teklif
  • Tek tıkla PDF ve e-posta gönderimi
  • Potansiyel müşteriyi cari firmaya dönüştürme
Potansiyel müşteri listesi: aşamasına göre süzülebilen, firma, kaynak, iletişim bilgisi, sorumlu ve son hareket sütunlarını taşıyan tablo; seçilen satırlar için toplu atama ve aşama değiştirme.
Muhasebe

Ön muhasebeniz satışın hemen yanında

Gelir-gider, cari hesaplar, banka hesapları ve faturalar tek yerde. KDV oranı bazında kırılım, taksitli tahsilat ve nakit akışı raporu hazır gelir.

  • Satır kalemli satış ve alış faturaları
  • KDV oranına göre otomatik kırılım
  • Taksitli tahsilat ve vade takibi
  • Banka hesapları ve hareket kayıtları
  • Gelir/gider kategorileri ve raporlar
  • Şube bazında para birimi (TRY, USD, EUR, GBP, AED, RUB)
Muhasebe özeti: faturalanan, tahsil edilen, bakiye ve vadesi geçen tutar kartları; on iki aylık gelir-gider grafiği, banka ve kasa hesapları, son hareketler ve en yüksek gider kalemleri.
İnsan Kaynakları

Personel, mesai, izin ve işe alım

Personel kartından organizasyon şemasına, mesai girişinden izin onay zincirine kadar İK süreçlerinin tamamı. İzin talebi yöneticiden İK'ya kendiliğinden ilerler.

  • Personel kartları ve organizasyon şeması
  • İşe alım (ATS): ilan, aday havuzu, değerlendirme
  • Mesai takibi: çalışma saatleri, konum ve IP kısıtı
  • Yıllık izin bakiyesi ve çok aşamalı onay
  • Karşı teklifli izin görüşmesi
  • Resmî tatil takvimi ve haftalık izin günleri
Personel listesi: her satırda ad, kurumsal e-posta, unvan, departman, şube, rol, çevrim içi durumu ve işe başlama tarihi.
Operasyon

Projeler, görevler ve günlük kontroller

Projeyi açın, ekibi ekleyin, görevleri dağıtın. Her gün tekrarlayan işler için Günlük Kontrol listeleri kendiliğinden oluşur ve tamamlanmayanlar rozetle görünür.

  • Proje ve görev durumları şubeye göre düzenlenir
  • Kanban ve liste görünümü, sürükle-bırak sıralama
  • Görev atama, son tarih ve hatırlatma bildirimi
  • Günlük Kontrol şablonları ve otomatik kurallar
  • Geçmiş günlerin tamamlanma geçmişi
  • Proje üyeliğine göre görünürlük
Proje listesi: müşteri, durum, ilerleme yüzdesi, bitiş tarihi ve projede görevli ekip üyeleri; duruma göre süzülebilen liste ve kart görünümü.
İletişim

Sohbet, arama, kurum içi akış ve e-posta

Ekip iletişimi ayrı bir uygulamada değil, işin yapıldığı yerde. Sohbetten görüntülü aramaya geçin, kurum içi akışta duyuru yapın, müşteri yazışmasını aynı ekrandan sürdürün.

  • Birebir ve grup sohbeti, etiketler, okundu bilgisi
  • @bahsetme ve anlık bildirim
  • Birebir ve grup halinde sesli, görüntülü arama
  • Kurum içi akış: gönderi, yorum, beğeni, hikâye
  • Takdir gönderimi ile ekip motivasyonu
  • Gmail ve IMAP posta kutusu entegrasyonu
Ekip içi mesajlaşma: grup sohbetleri listesi ve açık bir grup yazışması; sesli ve görüntülü arama düğmeleriyle birlikte.
Varlıklar

Belgeler, demirbaş, lisans ve abonelikler

Şirketin bütün varlıkları kayıt altında: hangi bilgisayar kimde, hangi lisansın kaç kullanıcısı var, hangi alan adı ne zaman bitiyor, hangi sözleşme nerede duruyor.

  • Klasörlü belge yönetimi, paylaşım ve sürüm geçmişi
  • Demirbaş kartı, barkod okuma, servis kaydı
  • Zimmet ve iade tutanağı (PDF)
  • Lisans koltuk atamaları
  • Alan adı, hosting ve abonelik yenileme takibi
  • Çöp kutusu ve geri alma
Demirbaş ve envanter özeti: demirbaş değeri, cihaz sayısı, kullanılan lisans koltukları ve yaklaşan yenilemeler; zimmet durumu dağılımı, kategori kırılımı ve süresi dolan alan adı, hosting ve lisans listesi.
Platform

Modüllerin altındaki ortak altyapı

Bir modülde yaptığınız her şey aynı yetki, bildirim, arama ve denetim katmanından geçer.

Her yerde arama

Cmd/Ctrl + K ile müşteri, teklif, fatura, belge ve personel içinde tek kutudan arayın.

Anlık bildirimler

Görev ataması, bahsetme, izin onayı ve fatura vadesi hem tarayıcıya hem telefona düşer.

İki adımlı doğrulama

2FA, oturum yönetimi ve açık oturumları uzaktan kapatma her hesapta hazır.

Şube bazlı ayarlar

Durumlar, para birimi, çalışma saatleri ve tatiller sabit liste değil; her şube kendi kurar.

PDF çıktıları

Teklif, zimmet tutanağı ve fatura çıktıları kurumsal şablonla üretilir.

İşlem geçmişi

Kaydı kimin ne zaman değiştirdiği tutulur; belge sürümleri geri alınabilir.

Gerçek zamanlı

Websocket altyapısı sayesinde mesaj, bildirim ve durum değişiklikleri yenilemeye gerek kalmadan düşer.

Kendi kendine abonelik

Paket yükseltme ve kart yönetimi panel içinden; kart bilgisi sistemimize hiç düşmez.

Güvenlik ve yönetim

Verilerinizin nerede durduğunu bilirsiniz

Kurumsal bir CRM'de asıl soru özellik listesi değil, yetkilerin nasıl işlediğidir.

İzinler sunucuda uygulanır

Arayüzde gizlenen bir kayıt API tarafında da reddedilir. Yetki kontrolü tek yerde tanımlanır, her iki istemci de aynı kuralı okur.

Özel roller

Hazır rollerle başlayın, ihtiyacınıza göre kendi rollerinizi modül ve işlem bazında oluşturun.

Konum ve IP kısıtı

Mesai girişini yalnızca şube konumundan veya izin verilen IP adreslerinden kabul edin.

2FA ve oturum kontrolü

İki adımlı doğrulama, açık oturum listesi ve uzaktan oturum kapatma standart olarak gelir.

İzole veri

Her müşteri kendi kiracı alanında çalışır; sorgular kiracı ve şube bağlamıyla sınırlanır.

Kendi alan adınız

Beyaz etiket paketinde kendi alan adınızı bağlarsınız, sertifika otomatik alınır.

Ekibinizin dağınık araçlarını tek platforma taşıyın

30 dakikalık canlı demoda kendi süreçlerinizi Pella üzerinde gösteriyoruz. Kayıt oluşturmadan, taahhüt vermeden.