Bu Çerez Politikası, pellacrm.com tanıtım sitesinde ve Pella CRM web uygulamasında kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri açıklar. Gizlilik Politikası'nın ayrılmaz bir parçasıdır.
Kısaca özetlemek gerekirse: tanıtım sitemizde reklam çerezi, izleme pikseli veya siteler arası takip teknolojisi kullanmıyoruz. Kullandığımız çerezler, sitenin ve uygulamanın çalışması için zorunlu olanlarla sınırlıdır.
1.Çerez nedir?
Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Sitenin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve oturumunuzun sürmesini sağlar.
Tarayıcı yerel depolaması (localStorage) da benzer bir işlev görür: veri cihazınızda kalır, ancak çerezlerden farklı olarak her istekte sunucuya gönderilmez. Bu politikada her ikisi birlikte “çerez” olarak anılmaktadır.
2.Çerezleri neden kullanıyoruz?
Çerezleri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz.
- Oturumunuzu açık tutmak ve her sayfada yeniden giriş yapmanızı önlemek.
- Dil tercihinizi hatırlamak, böylece sitenin sizi her ziyarette doğru dile yönlendirmesini sağlamak.
- Görünüm tercihinizi (açık/koyu tema) hatırlamak.
- Uygulamada seçtiğiniz şube ve görünüm tercihi gibi çalışma bağlamını korumak.
- Form gönderimlerinde güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
Reklam gösterimi, davranışsal profil oluşturma veya siteler arası takip amacıyla çerez kullanmıyoruz; sitemizde üçüncü taraf reklam ya da analiz betiği bulunmuyor.
3.Tanıtım sitesinde kullanılan çerezler
pellacrm.com adresinde aşağıdaki kayıtlar tutulur.
| Ad | Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| pella_locale | Zorunlu çerez | Seçtiğiniz dili hatırlar ve sizi her ziyarette aynı dile yönlendirir | 1 yıl |
| theme | Yerel depolama | Açık/koyu tema tercihinizi saklar | Siz silene kadar |
Ülke telefon kodları listesi ve bayrak görselleri dâhil olmak üzere sitedeki tüm varlıklar kendi sunucumuzdan sunulur; bu nedenle sayfayı görüntülemeniz üçüncü bir tarafa IP adresinizi vermez.
4.Web uygulamasında kullanılan çerezler
Çalışma alanınıza giriş yaptığınızda, oturumun sürdürülmesi ve arayüz tercihlerinizin korunması için aşağıdaki kayıtlar tutulur. Bunların tamamı hizmetin çalışması için zorunludur ve kapatılamaz.
| Ad | Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| pella_session | Zorunlu çerez | Oturum belirtecinizi taşır; her sayfada yeniden giriş yapmanızı önler | 1 yıl veya çıkış yapana kadar |
| locale | Zorunlu çerez | Uygulama arayüzünün dilini belirler | 1 yıl |
| pella_user | Yerel depolama | Ad, avatar ve yetkiler gibi görüntüleme bilgilerini önbelleğe alır | Çıkış yapana kadar |
| pella_branches, pella_active_branch_id | Yerel depolama | Erişebildiğiniz şubeleri ve üzerinde çalıştığınız şubeyi hatırlar | Çıkış yapana kadar |
| pella_temp_token, pella_otp_code | Yerel depolama | İki adımlı doğrulama akışını tamamlar; doğrulama biter bitmez silinir | Doğrulama tamamlanana kadar |
| Görünüm tercihleri | Yerel depolama | Liste/ızgara görünümü gibi ekran tercihlerini saklar | Siz silene kadar |
5.Mobil uygulamada durum
Mobil uygulamada çerez kullanılmaz. Oturum belirteci, işletim sisteminin güvenli anahtar deposunda (iOS Keychain / Android Keystore) saklanır ve yalnızca o cihazda okunabilir.
Uygulama, üçüncü taraf reklam veya analiz araç takımı içermez ve reklam kimliğinize erişmez.
6.Üçüncü taraf çerezleri
Tanıtım sitemizde ve uygulamamızda üçüncü taraf reklam, sosyal medya veya analiz çerezi kullanılmamaktadır.
Trafiğimiz, güvenlik ve hız amacıyla bir içerik dağıtım ağı üzerinden geçmektedir. Bu altyapı, saldırı filtrelemesi amacıyla teknik nitelikte kayıt tutabilir; bu kayıtlar reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz.
7.Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kaydedilmeden önce uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz. Yönetim ekranı her tarayıcıda farklıdır; genellikle “Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler” yolunu izler.
Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde oturum açamayacağınızı, dil tercihinizin hatırlanmayacağını ve uygulamanın bazı bölümlerinin çalışmayacağını hatırlatırız.
Yerel depolamada tutulan kayıtlar, uygulamadan çıkış yaptığınızda veya tarayıcınızın site verilerini temizlediğinizde silinir.
8.Politikadaki değişiklikler
Kullandığımız çerezlerde bir değişiklik olması hâlinde bu sayfa güncellenir ve sayfanın başındaki son güncelleme tarihi değiştirilir.
Çerez kullanımına ilişkin sorularınız için kvkk@pellacrm.com adresine yazabilirsiniz.
Bu belgeyle ilgili sorularınız için: info@pellacrm.com
Diğer hukuki belgeler: Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları · KVKK Aydınlatma Metni